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供應商的“鍋” 保時捷中國召回部分進口911和Taycan系列汽車
分類:
投訴
作者:
來源:
缺陷產品管理中心
2021/10/02 01:18
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日前,保時捷(中國)汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自2021年9月30日起,召回2019年9月26日至2021年3月24日期間生產的部分進口2020-2021款911Carrera和Taycan系列汽車,共計5輛。
敲黑板,召回原因概要說明
本次召回范圍內的部分車輛由于供應商制造的原因,制動助力器壓力輸入桿的螺釘可能未按照規范連接,在車輛使用壽命期間內壓力輸入桿可能會與制動助力器松動。如果壓力輸入桿松動將無法使用制動踏板對車輛進行制動,從而增加碰撞風險,存在安全隱患。
有問題不要慌,解決方法看這里
保時捷(中國)汽車銷售有限公司將通過授權經銷商,免費為召回范圍內車輛把制動助力器壓力輸入桿與制動助力器的螺紋連接按照規定扭矩擰緊,以消除安全隱患。
應急處置措施:車輛召回維修前,駕駛員如果感受到制動踏板異常,可使用電子駐車的緊急制動功能將車輛停至安全位置。同時撥打保時捷救援服務熱線,免費拖車至就近的保時捷中心予以檢查維修。
保時捷(中國)汽車銷售有限公司將以掛號信等形式通知相關車主。用戶可登錄保時捷(中國)汽車銷售有限公司官方網站或撥打免費客戶服務中心熱線:400-820-5911及授權保時捷中心電話,了解本次召回的詳細信息。